宣传普及《消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》《网络交易监督管理办法》等法律规章，提升消费者知法、懂法、用法能力；宣传市场监管总局、中央广播电视总台关于线下购物七日无理由退货的倡议，推动线下购物七日无理由退货活动深入开展；宣传市场监管部门12315平台和12315工作，打造12315品牌；培育经营者提升商品服务品质的意识，不断优化消费环境，推动消费扩容提质；披露消费陷阱和侵害消费者权益的新问题，开展消费提示警示，提高消费者防范风险能力；加强消费者教育引导，倡导消费者科学消费、理性消费、绿色消费、健康消费的理念；推进消费维权社会共治，进一步营造全社会共同关心和参与保护消费者合法权益的氛围。
1.凝聚你我力量 共创放心消费
2.落实电子商务平台主体责任 净化网络消费环境
3.网络直播带货要对消费者负责
4.积极开展线下购物七日无理由退货承诺践诺活动
5.“12315”维护消费者权益
6.保护消费者权益是全社会共同责任
7.诚信经营畅通内循环
参赛公益广告应当贴近当前消费市场，紧紧围绕放心消费创建、电子商务平台责任、线下购物七日无理由退货活动、网红直播带货、预付式消费、汽车消费、个人信息保护、老年保健品、农村市场消费品质量、食品安全（尤其是生鲜电商）等方面组织创作内容，反映当前消费维权和消费市场热点问题。鼓励创作更多反映这些内容的短视频作品。
短视频：适合各类网络平台宣传的短视频类，时长不超过60秒。
视 频：适合各类视频终端播放的创意片，单条时长不超过120秒，可上传系列作品。
平 面：适合报纸、宣传栏、宣传画、电子屏等静态展示的作品。
音 频：适合广播、电台等音频终端播报的作品。
最终根据每个类别的报奖数量，按比例提取
1.视 频：金奖1名，奖金10000元；银奖2名，奖金3000元；铜奖3名，奖金1000元；优秀奖若干。
2.短视频：金奖3名，奖金10000元；银奖6名，奖金3000元；铜奖9名，奖金1000元；优秀奖若干。
3.平 面：金奖1名，奖金10000元；银奖2名，奖金3000元；铜奖3名，奖金1000元；优秀奖若干。
4.音 频：金奖1名，奖金10000元；银奖2名，奖金3000元，铜奖3名，奖金1000元；优秀奖若干。